Você sabia que tem direito a assistência, reembolso e até indenização em casos de atraso, cancelamento de voo, overbooking ou extravio de bagagem?
A Resolução nº 400/2016 da ANAC e o Código de Defesa do Consumidor garantem que o passageiro seja amparado sempre que houver falha na prestação do serviço.
Entenda neste artigo como exigir seus direitos, quando cabe indenização por danos morais e materiais, e como agir imediatamente no aeroporto para não sair prejudicado.
Confira o passo a passo completo sobre reacomodação, reembolso, prazos e responsabilidade das companhias aéreas — tudo explicado de forma clara e atualizada para proteger o seu direito de voar com segurança e respeito.